1-医院满意度调查.pdf

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简介:湖南群狼市场调研服务有限公司 医院满意度调查 医院的满意度调查,在中国还处于起步阶段,绝大部分是医院内部自己操作,在病房发放问 卷访问,或病人出院后进行电话回访,问题比较简单,应用比较单一,调查主要目的是规范 员工的行为。 基本信息 中文名称 医院满意度调查 方式 GANEY和 HCAHPS 地区 美国 意义 医院满意度测评方法 目录 1国际主流医院 2..技术分类 国际主流医院 目前国际主流的医...
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